Molly Gray oduvijek je voljela blagdane. Kad je bila djevojčica, njezina je baka davala sve od sebe da joj to razdoblje bude sretno i bezbrižno, puno lijepih rituala. Prvih nekoliko Božića bez voljene bake bilo je jako teško. Sad je tu Juan Manuel, Mollyn voljeni dečko, koji čini sve da oživi stare i stvori nove, njihove rituale.
No najava tajnog Djeda Mraza – međusobnog darivanja zaposlenika u Hotelu Regency Grand – kod Molly će pobuditi nesigurnost i sjećanja na proživljenu traumu iz njezinih prvih radnih dana. Ne pomažu ni šaputanja po hodnicima, kao ni to što se Juan Manuel neobično ponaša. Kombinacija svega dovest će do pitanja kome Molly može, a kome ne može vjerovati, ali i onog još težeg – je li iznova pogrešno procijenila tko je žabac, a tko princ. Sobarica Molly morat će pronaći odgovore na ta pitanja u novom poglavlju priče o junakinji koja je šarmirala svijet.